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并首先想到的是新大新超市

2018-07-21 23:44

大家都知道,新大新超市始建于2009年。6年以来,超市也经历了很多挫折,尤其是开业前期选购的货架、购物车、收银台等设备因为车祸,直接损失30多万元。当时,她就像一下子被抽光了全身所有的骨头……但无论生活有多难,都得勇敢地面对,都得想办法一点点地克服它,创办鹤峰人自己的超市的理念让她勇敢地面对所有的困难。

有大家的信任与支持,超市越来越红火,她有了更多的精力关注身边的弱势群体。2010年,当她得知太平镇中坪村已经86岁的一位老人生活困难,她的两个儿子家境都不好,无力赡养风烛残年的老人后,专程来到中坪,以她小儿子的名义每年捐助1200元生活;容美镇新庄村彭某常年瘫痪在床,生活无法自理,她与县妇联,县残联多次来到他家,送米送面送油;积极配合县妇联;百合井社区“洁城绿城巾帼先行”活动,她带头捐款6000元;书法协会举办老年人书画展览,她赞助1万元;为孤寡老人留守儿童捐款1万多元:积极参加公益捐款,累计捐款10多万元……

新大新超市渐渐有了起色,员工也慢慢多起来。为了满足、尊重我们鹤峰人的购物需求,超市要求每一位员工视顾客为自己的衣食父母,以“诚信”“人文”为本。经营过程中,难免有顾客对已经带回自己家中的商品不满意,一旦遇到这种情况,超市员工都会笑脸相迎,耐心地帮助顾客重新挑选或退还现金,从不拒人门外,冷言冷语。为了从根本上保证顾客的利益,超市不仅严格做好每一次的购货台帐,请人设计功能完备的监测软件,还每天组织员工对超市与仓库里的货物进行一次盘点,绝不让一件过期商品买到消费者手中。

台下有许多观众都是新大新超市的忠实顾客,新大新超市就是一粒种子,正是在大家的精心呵护下生根,发芽、抽枝、展叶……目前,超市经营面积已经发展到2800平方米,商品增加到28类530种5800余项。60多位员工时刻牢记“诚信经营、方便群众、薄利多销、优质服务”这一宗旨,不断改善环境,优化售后服务,满足鹤峰人自己的消费需求。

大家都知道,在一个单位工作,就是兄弟姐妹。超市也一样,如果哪位员工有困难,哪位员工家里有什么喜事,她们都一起分担,一起分享,超市就是一个温暖的大家。现在在超市仓库上班的老田,还有小李等几位员工,他们进入超市的时间较早,后来考虑到外地务工的收入可能会更高,于是先后辞去工作,融入到南下、北上的滚滚人流。这些年外面的竞争也特别激烈,由于在外发展前景不理想,他们又相继回到鹤峰,并首先想到的是新大新超市,想到的是新大新超市家一般的温暖,于是又先后回来上班。

李群英坚信,只要我们每一个人都坚持活在自己的目标中,并为家乡尽一份情,献一份力,做美丽鹤峰人,创最美鹤峰,我们的中国梦,鹤峰梦就一定会实现!

李群英作了很多力所能及的事情,政府和广大人民群众便给了她极大的荣誉,多次被有关部门授予“文明诚信超市”“三八红旗手”、“创业十佳先进个人”消费者满意单位“”等十多项光荣称号。

有人说,要把工作做好,你就得爱这份工作。为了凝聚超市所有员工的智慧与力量,超市坚持人性化管理,尊重每一位员工,积极营造家一般的感觉。2010年腊月底,刚到超市上班不久的年轻员工小王因错帐短款100多元,按照超市制度,短款应该由工作人员全额赔付,但考虑到马上就要过年了,为了让小女孩的笑容永远灿烂在脸上,我主动把短款的事情给补上了。

社会竞争太激烈,一份工作很不容易。这些年来,有大家的细心呵护,超市发展较为平稳,公司也因此创造了近70个就业岗位,每年缴纳员工养老保险金10余万元。曾经有人和她说,你创造这么多就业岗位,为政府分了忧,但是她觉得:这种说法并不完全准确,虽然超市为很多失地农民,下岗职工,待业青年提供了工作岗位,但这些岗位并不是我们提供的,是像大家一样诚信的顾客帮了他们。确实,如果没有大家,又哪来的超市发展,哪来的就业岗位。

李群英,是新大新超市的负责人。

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